Lexmark yazıcılar, belirli arıza kodlarıyla karşılaşılan sorunları tanımlamak için bir dizi hata kodu kullanır. İşte yaygın görülen bazı Lexmark arıza kodları ve genel çözüm önerileri:

Yaygın Lexmark Hata Kodları:

• 20.xx (Örn. 20.00, 20.01):

• Neden: Fuser (fırınlama ünitesi) ile ilgili sorunlar (aşırı ısınma, arızalı termostat, bağlantı kopukluğu).
• Çözüm: Yazıcıyı kapatıp açın. Fuser ünitesini kontrol edin veya değiştirin.

• 22.xx (Örn. 22.05):

• Neden: Motor veya aktarım kayışı arızası.
• Çözüm: Yazıcıyı yeniden başlatın. Mekanik parçaları temizleyin veya teknik servise başvurun.

• 24.xx (Örn. 24.06):

• Neden: Transfer ünitesi (toneri kağıda aktaran parça) hatası.
• Çözüm: Transfer ünitesini temizleyin, yeniden takın veya değiştirin.

• 34.xx (Örn. 34.02):

• Neden: Toner kartuşu algılanamıyor veya uyumsuz.
• Çözüm: Kartuşu yeniden takın, temizleyin veya orijinal Lexmark kartuş kullanın.

• 41.xx (Örn. 41.3x):

• Neden: Yazdırma kafası (printhead) hatası (mürekkep püskürtmeli modellerde).
• Çözüm: Yazdırma kafasını temizleyin, kalibre edin veya değiştirin.

1. 50.xx (Örn. 50.01):

• Neden: Fan arızası (aşırı ısınma).
• Çözüm: Fanı temizleyin veya değiştirin.

1. 68.xx (Örn. 68.00):

• Neden: İletişim veya ağ hatası.
• Çözüm: Kabloları ve ağ bağlantısını kontrol edin. Yazıcıyı yeniden başlatın.

1. 91.xx (Örn. 91.01):

• Neden: Dahili sabit disk hatası.
• Çözüm: Diski formatlayın veya değiştirin.

1. 99.xx (Örn. 99.xx.xx):

• Neden: Sistem veya yazılım hatası.
• Çözüm: Firmware güncelleyin veya fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Genel Çözüm Adımları:

1. Yazıcıyı Yeniden Başlatın: Çoğu geçici hata bu şekilde çözülür.
2. Kılavuza Bakın: Modelinize özel hata kodları için kullanım kılavuzunu kontrol edin.
3. Resmi Destek: Lexmark’ın destek sayfası veya Service Manual‘ı inceleyin.
4. Profesyonel Yardım: Donanım arızalarında Printel yetkili servise başvurun.

Not: Hata kodları modelden modele değişebilir. Kesin çözüm için yazıcı seri numarası veya tam hata koduyla Printel Lexmark yetkili desteğine danışın.

1. Modele Özel Kodlar:
   Lexmark yazıcıların hata kodları, seriye ve modele göre değişir (örneğin, lajet vs. mürekkep püskürtmeli modeller farklı kodlar kullanabilir).

• Örneğin, “Xerox” veya “Epson” gibi markalarda da olduğu gibi, Lexmark’ın bazı hata kodları yalnızca belirli yazıcı ailelerine özgüdür.

1. Servis El Kitabı Gerekliliği:
   Detaylı hata kodları genellikle yalnızca Lexmark Service Manual (Servis El Kitabı) içinde yer alır ve bu dokümanlar teknik servis yetkililerine özeldir.
2. Dinamik Kod Yapısı:
   Bazı hata kodları, alt bileşenlere bağlı olarak ek rakamlar içerir (ör. 24.06.12 gibi). Bu tür kodların tam anlamı için yazıcının kendi tanılama menüsü veya servis dokümanları gerekir.

Kategori Bazında Önemli Lexmark Hata Kodları:

Aşağıda, genel kategorilere göre gruplandırılmış yaygın hata kodları ve anlamları bulunmaktadır:

1. Isıtıcı/Fuser Ünitesi ile İlgili Hatalar:

• 20.xx, 21.xx, 22.xx
• Örnek: 20.00 (Fuser sıcaklık hatası), 22.05 (Aktarım motoru arızası).
• Çözüm: Fuser ünitesini kontrol edin, motor parçalarını temizleyin.

2. Toner/Kartuş Sorunları:

• 34.xx, 36.xx, 38.xx
• Örnek: 34.02 (Toner seviyesi düşük), 38.00 (Kartuş yongası hatası).
• Çözüm: Kartuşu temizleyin, orijinal Lexmark toner kullanın.

3. Kâğıt Besleme/Aktarma Sorunları:

• 3.xx, 24.xx, 26.xx
• Örnek: 3.00.00 (Kâğıt sıkışması), 24.06 (Transfer bandı hatası).
• Çözüm: Kâğıt yolunu kontrol edin, aktarım bandını temizleyin.

4. Donanım Arızaları:

• 50.xx (Fan), 55.xx (Güç kaynağı), 68.xx (Ağ kartı)
• Örnek: 50.01 (Fan dönmüyor), 68.00 (Ethernet bağlantısı yok).
• Çözüm: Fanı değiştirin, kabloları kontrol edin.

5. Yazılım/Sistem Hataları:

• 91.xx (Sabit disk), 99.xx (Firmware)
• Örnek: 91.01 (Disk okuma hatası), 99.00.00 (Yazılım çakışması).
• Çözüm: Firmware güncelleyin, diski formatlayın.

6. Diğer Hatalar:

• 41.xx (Yazdırma kafası), 81.xx (Tarayıcı ünitesi)
• Örnek: 41.32 (Mürekkep kafası bağlantısı kopuk).
• Çözüm: Kafayı söküp takın, kalibrasyon yapın.

Nasıl Detaylı Bilgiye Ulaşabilirsiniz?

1. Yazıcı Ekranından:
   Hata kodunu yazıcı ekranında gördüğünüzde, “Detaylar” veya “Çözüm Önerileri” düğmesine basarak kısa açıklamalara ulaşabilirsiniz.
2. Lexmark Türkiye Resmi Distribütörü Sitesi: https://printel.com.tr

• Lexmark Hata Kodu Arama sayfasına gidin.
• Yazıcı modelinizi ve tam hata kodunu (ör. 24.06.12) girerek arama yapın.

1. Kullanım Kılavuzu:
   Yazıcınızın kılavuzunda “Hata Kodları” bölümü genellikle temel açıklamalar içerir.
2. Servis Menüsü:
   Bazı modellerde, Menu > Settings > Diagnostics > Error Log yolunu izleyerek geçmiş hata kayıtlarını görebilirsiniz.

Önemli Uyarılar:

• Karmaşık Kodlar: XX.XX.XX formatındaki kodlar genellikle teknik servis gerektirir.
• Firmware Güncelleme: Yazılım hatalarını çözmek için Lexmark Firmware Yükseltme sayfasını kullanın.
• Garanti: Yazıcıyı sökmek garanti kapsamını iptal edebilir. Yetkili servisle iletişime geçin.

Detaylı Kodlar

Lexmark yazıcıların hata kodlarının tam listesi genellikle modelden modele değişiklik gösterir ve oldukça geniştir. Her bir hata kodu, yazıcının donanım, kağıt, toner, sensör veya yazılım gibi farklı bir alanındaki belirli bir sorunu işaret eder. Bununla birlikte, sık karşılaşılan Lexmark hata kodları ve genel açıklamalarını aşağıda listeledim. Eğer daha spesifik bir model ve kod verirsen, daha ayrıntılı bilgi sağlayabilirim.

Kağıt Sıkışması ve Besleme Sorunları

• 200: Kağıt sıkışması (yazıcının giriş alanında).

• 201: Kağıt sıkışması (yazıcının çıkış alanında).

• 202: Kağıt sıkışması (besleme alanında).

• 241: Yanlış kağıt boyutu.

• 242: Yanlış kağıt türü.

Toner ve Drum Sorunları

• 31.01: Toner kartuşu eksik veya düzgün takılmamış.

• 31.02: Drum ünitesi düzgün takılmamış veya değiştirilmesi gerekiyor.

• 32.01: Toner kartuşu uyumlu değil.

• 32.02: Drum ünitesi uyumlu değil.

Sensör ve Mekanik Sorunlar

• 54.01: Kağıt sensörü hatası.

• 54.02: Düşük toner seviyesi algılama hatası.

• 54.05: Fuser sensörü hatası.

• 54.10: Fan veya motor hatası.

Ağ ve Yazılım Sorunları

• 900.00: Genel ağ hatası.

• 900.01: Yazıcı firmware’inde bir sorun var.

• 901.00: Yazılım uyumsuzluğu.

• 902.00: Yazıcı bağlantı hatası (ağ veya USB).

Fuser ve Isıtma Sorunları

• 920.00: Fuser devreye giremiyor.

• 921.00: Fuser sıcaklık hatası.

• 922.00: Fuser aşırı ısınma sorunu.

• 923.00: Fuser termistör hatası.

Donanım Sorunları

• 953.00: Bellek yetersiz.

• 954.00: Sabit disk hatası.

• 955.00: Yazıcı kartı veya anakart hatası.

• 956.00: İşlemci hatası.

Genel Uyarı ve Durum Kodları

• 10.00: Düşük toner uyarısı.

• 80.00: Planlı bakım zamanı geldi.

• 80.02: Fuser değişim zamanı geldi.

• 88.00: Toner seviyesinin bitmek üzere olduğunu gösterir.

Kodların Daha Ayrıntılı Açıklaması

Her hata kodu, daha spesifik çözümler içerebilir. Örneğin, 54.05 kodu yalnızca fuser sensörüne değil, aynı zamanda çevresindeki mekanik sorunlara da işaret edebilir. Lexmark’ın resmi servis kılavuzları veya çevrimiçi hata kodu veri tabanları, her kod için detaylı çözüm sunar.

Tüm Kodlar İçin Kaynak

Lexmark’ın tüm hata kodlarını içeren belgelerine ulaşmak için Lexmark Destek Sitesi üzerinden yazıcınızın modeline uygun kullanıcı kılavuzuna veya teknik destek dökümanlarına erişebilirsiniz.